در یک بررسی که از میان ۱۵۰۰ زوج جوان انجام شد، بیش از ۵۵ درصد از آنها گفته‌اند هنگام بروز اختلاف یا ناراحتی، نمی‌دانند چگونه به شیوه درست صحبت کنند و معمولاً بحث به دعوا یا سکوت ختم می‌شود.

در یک بررسی که از میان ۱۵۰۰ زوج جوان انجام شد، بیش از ۵۵ درصد از آنها گفته‌اند هنگام بروز اختلاف یا ناراحتی، نمی‌دانند چگونه به شیوه درست صحبت کنند و معمولاً بحث به دعوا یا سکوت ختم می‌شود.

بخش قابل توجهی از شرکت‌کنندگان گفته‌اند که مشکل اصلی بحث نیست؛ ترس از واکنش طرف مقابل است.
درواقع بسیاری از زوج‌ها می‌ترسند اگر احساس واقعی خود را بیان کنند، دعوا بزرگ‌تر شود یا رابطه آسیب ببیند.

«اختلاف در رابطه طبیعی است، اما شیوه مواجهه با آن تعیین می‌کند آیا رابطه می‌تواند ادامه پیدا کند یا نه. دعوا مشکل نیست؛ دعوا بدون مهارت است که خطرناک می‌شود.»

بیش از نیمی از زوج‌ها گفته‌اند ای‌کاش «قبل از ازدواج یاد می‌گرفتیم چطور بدون حمله یا دفاع، گفت‌وگو کنیم.»
این آمار نشان می‌دهد که مهارت حل اختلاف، یک مهارت ضروری برای زندگی مشترک است؛ نه یک انتخابَ لوکس یا تشریفاتی.